見たいウィンドウが表示されない

Q:ツールバーの「個別銘柄」「登録銘柄」などの各ボタンをクリックしても、ウィンドウが表示されません。

A:以下の4つの原因が考えられます。順に確認し、対処してください。

  • Windows 10をタブレットモードで使っている
  • ウィンドウが最小化されて、ほかのウィンドウの裏に隠れている
  • 画面の端にウィンドウが隠れている
  • HYPER SBIのプログラムが破損している

Windows 10をタブレットモードで使っている場合

Windows 10をタブレットモードで使っていると、HYPER SBIの画面が正しく表示されないことがあります。

該当のQ&Aサイトを参照し、デスクトップモードに切り替えてください。

ウィンドウが最小化されて、ほかのウィンドウの裏に隠れている場合

ウィンドウが最小化されて、ほかのウィンドウの裏に隠れてしまうと、表示されていても気がつかないことがあります。最小化されたウィンドウが、以下のように複数表示されてしまうこともあります。

このような場合は、現在表示されているウィンドウを移動またはサイズ変更して、画面下部に最小化表示されているウィンドウを探してください。

最小化されたウィンドウの「元のサイズに戻す」ボタンをクリックすると、元のサイズで表示されます。

補足 元のサイズに戻したウィンドウは、いったん閉じないとサイズや位置が保存されません。元のサイズに戻したときは、ウィンドウを閉じてから再度表示し、最小化されないことを確認してください。

画面の端にウィンドウが隠れている場合

ポップアップウィンドウが画面の端に隠れていることがあるので、表示を確認してください。

確認しても見つからない場合は、キーボードの「Alt」キー+「F4」キーを押して、表示されているウィンドウを順に閉じてから、目的のウィンドウを再度表示してください。

HYPER SBIのプログラムが破損している場合

上記の操作を行ってもウィンドウが表示されない場合は、HYPER SBIのプログラムが破損している可能性があります。

HYPER SBIの再インストール/UserDataの削除について」を参照して、以下の順に対処してください。

  • HYPER SBIの個人設定が保存されている「UserData」フォルダを削除する
  • HYPER SBIのプログラムを完全に削除してから、再インストールする

動画マニュアル