■システム変更に伴う臨時メンテナンスのお知らせ

システム変更に伴い、下記の通り臨時メンテナンスを実施させていただきます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

5/12（土）21時　〜　5/13（日）10時

メインサイト（PCサイト）のTOPページを含む、全てのサービスの停止（ご注文、および各種サービス（入出金・振替※、各種お手続き等））をご利用いただけません。

【サービス停止するチャネル】
＜パソコン＞
・メインサイト（PCサイト）
・各種取引専用サイト（FX、先物・オプション、外国株式、CFD（くりっく365）、金・プラチナ）
・バックアップサイト
＜ツール・アプリ＞
・パソコン（HYPER SBI、SBI CFDトレーダー）
・スマートフォン（スマートフォンサイト、各種スマートフォンアプリ（国内株式、FX、先物・オプション、CFD、LINEサービス））
・モバイル（モバイルサイト、国内株アプリ）
＜提携サイト＞
・WealthNavi for SBI証券、THEO+ SBI証券

※ATMカードでの入出金はご利用可能です。ただし、SBIハイブリッド預金残高からのお引き出し（出金）はできません。
※臨時システムメンテナンス等によりSBIハイブリッド預金でのお引き出しができない時間帯はATM出金可能額にSBIハイブリッド預金残高は含まれません。

■システム変更のお知らせ　（オンライン証券取引システムを改善します）

SBI証券では、オンライン証券取引システム改善のため、2018年5月中を完了予定としましてシステム変更を実施いたします。

当社は、安定したシステムを構築することはお客さまへご提供するサービスにおける最重要事項と認識しており、今後も顧客中心主義の経営理念のもと「業界最低水準の手数料体系で業界最高水準のサービス」の提供の一環として「取引の安全性の提供」に取り組んでまいります。

今回のシステム改善により、お客さまへ今まで以上にシステムの｢安定性｣、「耐障害性」の向上、また｢快適な取引環境」を提供することが可能となります。

■カード紛失時等の連絡先

ATMカードを紛失・盗難された場合、お客さまが保有しているATMカードの種類に応じて、以下に記載のご連絡先に連絡をお願いします。出金機能の停止、およびカード機能停止の手続きを承っております。

紛失時の連絡先

なお、カード紛失以外のお問い合わせに関しましては、年末年始を除く平日8:00〜18:00となりますので、予めご了承ください。

カスタマーサービスセンター連絡先