現物転換請求を行う

一定以上の保有数量となった金・銀・プラチナを、現地保管先から、お客さまの自宅まで配送できます。

金は1kg、プラチナは1oz（約32g）、銀は100oz（約3200g）から現物転換請求できます。

• 現物転換請求サービスの詳細は、「現物転換請求」を参照してください。
• 申込内容や口座の状況によっては、現物転換請求の受付ができない場合があります。
  「転換引出不可」
• 現物転換請求の訂正はできません。訂正が必要な場合は、当該申込期間の申込期限までに現物転換請求を取り消し、再度請求してください。
  「現物転換請求を取り消す」

申込可能期間・配送予定

申込可能期間は「金曜日15:00～翌月曜日10:00」までです。

月曜日までの申込分は、現地保管先からお客さまのご自宅まで、原則当該申込期間の申込期限の週内に配送されます。

• 国内の祝日や取次先（GBI社）の休日により、現物転換請求の受付がない場合があるため、詳しくは「現物転換申込スケジュール」を参照してください。

引き出しにかかる費用

現物の引き出しにかかる費用は、「配送料（引出・保険料を含む）」と「消費税」です。

• お客さまの住所が間違っている場合など、指定の住所に配送できなかった現物は、現地保管先に戻ります。その際は、現物転換に要した費用は返金されません。

現物転換請求を行う

1. サイドナビの「取引」-「現物転換請求」をクリックする

2. 申込内容を入力し、「価格問い合わせ」ボタンをクリックする

項目	説明
商品	現物転換する商品を選択します。
転換申込数量	現物転換する数量を入力します。 金： 1kg単位で入力します。上限は1kgです。 プラチナ： 1oz単位で入力します。上限は20ozです。 銀： 100oz単位で入力します。上限は600ozです。

3. 現物転換にかかる概算費用を確認し、「現物転換申込」ボタンをクリックする

• 「配送費（引出・保険料を含む）」は、金・銀・プラチナ取引口座からの支払いとなります。申込時点で余力拘束され、当該申込期間の申込終了日（月曜日）15:00に引き落としされます。
• 申込時点で余力拘束される「配送費（引出・保険料を含む）」は概算のため、申込終了日（月曜日）15:00の為替レートによっては金額が変動する場合があります。
• 「消費税」は、通関の際に確定し、配送業者（Fedex）から請求されます。別途、お客さまから配送業者（Fedex）にお支払いください。

4. 配送先を入力し、取引パスワードを入力して、「現物転換申込確認」ボタンをクリックする

項目	説明
お名前	お客さまの氏名をローマ字で入力します。
届出住所	届出住所をローマ字で入力します。 郵便番号を入力し、「住所検索」ボタンをクリックすると、該当する市町村名などまで自動入力されます。
電話番号	電話番号をハイフンなしで入力します。

5. 申込内容を確認し、「現物転換請求」ボタンをクリックする

完了画面が表示され、現物転換請求が完了します。

• 現物転換請求の完了後、以下の時点で「当社からのお知らせ」が送付されます。
  ・当社または現地取次先（GBI社）で受付不可（⇒「転換引出不可」）
  ・現地取次先（GBI社）で受付完了
• 引き出しが完了すると、「現物転換報告書」が交付されます。
  「報告書を確認する」

転換引出不可

以下の場合、お客さまからの現物転換請求の受付ができません。